Twistben myynti kaahaa kasvuun  dataohjautuvan kehitystyön avulla!

Lähtötilanne

Twistbe Oy etsi oikeaa kumppania seuraavan kasvuvaiheen saavuttamiseksi. Yhteistyömme alkoi kokonaisvaltaisella verkkokaupan ja myyntistrategian kehittämisellä datan pohjalta, mikä on mahdollistanut myynnin jatkuvan kasvun +20 % kuukaudessa verrattuna edelliseen vuoteen. Yhteistyö jatkuu aktiivisena, ja kehitystyössä keskitytään jatkuvasti optimoimaan. Google Merchant Centerin tuotedataa, Google Ads -tiliä sekä esimerkiksi avustamaan Klaviyo-sähköpostimarkkinoinnin automaatioiden kanssa.

Tausta ja asiakas

Twistbe Oy on luonnonkosmetiikkaan keskittyvä yritys, jonka liikevaihto on noin 3 miljoonaa euroa vuodessa. Twistbe tarjoaa kattavan valikoiman ihonhoitotuotteita ja kehittää juuri lanseerattua omaa LYOS (Love Your Own Skin) -tuotesarjaansa. Twistbe on ollut Villin asiakas ensimmäisten joukossa, ja yhteistyömme jatkuu edelleen aktiivisena kehitystyönä, joka keskittyy pitkän aikavälin kasvun ja kannattavuuden varmistamiseen.

Haasteet

Ennen yhteistyötä Twistbe kamppaili oikean kumppanin löytämisessä ja sisäisen kehitystyön fokuksen löytämisessä. Myyntiprosessin haasteet ja sen viimeistely parhailla käytännöillä olivat kriittisiä ratkaistavia asioita pysyvän kasvun saavuttamiseksi. Vaikka erilaisia kumppaneita ja koulutuksia oli kokeiltu, toivotut tulokset eivät olleet saavutettavissa ilman selkeää dataohjautuvaa lähestymistapaa.

Ratkaisu

Yhteistyössä lähdimme ratkomaan Twistben haasteita data-analyysin ja visuaalisen analyysin avulla, jotka auttoivat muodostamaan tarkan käsityksen lähtötilanteesta ja tarvittavista toimenpiteistä. Teimme yli 500-kohtaisen nykytilan tutkimuksen ja analysoimme verkkokaupan avainluvut. Tunnistimme kriittiset kehityskohteet ja olemme siitä lähtien keskittyneet ratkomaan niitä systemaattisesti yhdessä Twistben kanssa.

Toteutus

Yhteistyö alkoi perusteellisella verkkokaupan nykytilan tutkimuksella, jonka jälkeen järjestettiin kaksi Workshoppia: ensimmäisessä pureuduttiin nykytilanteeseen, ja toisessa priorisoitiin kehitystoimet sekä laadittiin strategia kasvun mahdollistamiseksi. Kehitystyö jatkuu edelleen tiiviinä kuukausittaisena yhteistyönä, jossa saavutettuja tuloksia seurataan viikoittaisilla tapaamisilla.

Tulokset

Yhteistyön aikana Twistben myynti on kasvanut jatkuvasti +20 % kuukaudessa, ja myyntiennätyskuukausi on parantunut yli 200 000 €/kk. Tämä jatkuva kasvu on vahvistanut liiketoiminnan kannattavuutta ja mahdollistanut lisäinvestoinnit kehitystyöhön. Twistbe pystyy nyt kasvamaan verkossa kannattavasti ensimmäisestä tilauksesta lähtien, ja kehitystyötä jatketaan aktiivisesti uusien tavoitteiden saavuttamiseksi.

Opit ja hyödyt

Kokemuksemme Twistben kanssa on osoittanut, että kokonaisvaltainen kehitys ja keskittyminen oikeisiin asioihin datan avulla ovat avainasemassa pitkäjänteisen menestyksen saavuttamisessa. Vaikka luonnonkosmetiikan alalla kilpailu on kovaa ja hinnanpoljenta yleistä, Twistbe on onnistunut erottautumaan kestävällä, dataohjautuvalla strategialla, joka tukee jatkuvaa kasvua.

Palaute asiakkaalta

“Pidän erityisesti Villin palvelumallista – se sopii loistavasti meidän kokoiselle ja kaltaiselle kasvunälkäiselle yritykselle. Olemme saaneet vietyä meidän digimarkkinoinnin tekemistä paljon eteenpäin tuloksekkaasti ja huomattavasti ketterämmin kuin aiemmin itse tai aiempien kumppaneiden kanssa. Olemme saaneet vuoden yhteistyön aikana paljon arvokkaita kehitysideoita ja toteutuksia sekä oppineet itse samalla paljon.”

– Kati Partanen, Twistbe Oy

Lopputiivistelmä ja jatkotoimenpiteet

Yhteistyö Twistben kanssa on aktiivista ja keskittyy jatkuvaan datalähtöiseen kehitystyöhön, joka tukee kestävää kasvua. Twistben ja Villin yhteistyö on osoitus siitä, että strateginen ja dataan perustuva kehitystyö tuottaa pitkäaikaisia tuloksia, jotka erottuvat perinteisestä, kampanjamaisesta lähestymistavasta.

Jatkotoimenpiteet kuukausittain jatkuvassa yhteistyössä:

● Kuukausittainen data-analyysi avainlukuihin

● Kehitystapaaminen kahden viikon välein

● Asiakkaan tiimin tukeminen erilaisissa kysymyksissä ja tehtävissä

● Myyntiprosessin tehostamisen kehitystyö data-analyysin pohjalta

● Verkkokaupan toiminnallisuuksien jatkuva kehittäminen

● Googlen palveluiden kehityksestä ja toiminnasta vastaaminen, palvelinpohjaisen

seurannan ylläpitäminen ja huoltaminen

● Uutiskirjelistan kasvatus eri strategioilla

● Sähköpostiautomaatioiden kehittäminen