Case Study: Dataohjautuva kehitystyö mahdollisti huiman 488% myynnin kasvun!

Lähtötilanne

Fiksuapteekki.fi kohtasi haasteita verkkokauppansa kehittämisessä: resursseja ja varmuutta oikeista kehitystoimenpiteistä puuttui. Verkkokauppa oli vasta lähtötelineissä, ja kivijalkaliike pienellä paikkakunnalla tuotti suurimman osan liikevaihdosta. Yhteistyö Villin kanssa alkoi kattavalla tutkimuksella ja data-analyysillä, joiden avulla tunnistimme keskeiset kehityskohteet ja pystyimme kohdentamaan resurssit oikein.

Haasteet

Asiakkaan suurimmat haasteet olivat ajanpuute ja epätietoisuus siitä, mihin kehitystyössä tulisi keskittyä. Verkkokaupan myynti oli vähäistä, ja kasvu kivijalan ulkopuolella oli haastavaa. Ainoa merkittävä kasvupotentiaali löytyi verkkokaupasta, mutta resurssien ja selkeän strategian puuttuminen hidasti kehitystä.

Ratkaisu

Villin tiimi aloitti kattavalla verkkokaupan nykytilan tutkimuksella ja avainlukujen analysoinnilla, jotka antoivat selkeän suunnan kehitystoimenpiteille. Panostimme ensin hakukoneoptimointiin, jonka avulla loimme verkkokaupan myynnille kestävän pohjan. Kun tavoitteet oli saavutettu, otimme haltuun Google Ads -tilin ja aloitimme systemaattisen kehittämisen. Viimeisimpänä otimme käyttöön Klaviyo-sähköpostiautomaation, joka tukee kasvua entisestään..

Tulokset

Verkkokaupan myynti on kasvanut 488 %, ja verkkokaupan osuus liikevaihdosta on noussut merkittävästi. Aiemmin verkkokaupan osuus oli marginaalinen, mutta nyt se kattaa yli puolet liikevaihdosta kuukausitasolla. Tämä osoittaa, että pienelläkin verkkokaupalla on mahdollisuus kasvaa merkittävästi, kun kehitystyöhön panostetaan systemaattisesti ja oikein.

Opit ja hyödyt

Yhteistyö on vahvistanut, että dataohjautuva strategia ja systemaattinen kehitys tuottavat tulosta. Ilman selkeää datalähtöistä suunnitelmaa kehitystyö olisi voinut kohdentua vääriin asioihin. Villin toimintamalli, joka keskittyy analysointiin ja kohdistettuihin toimenpiteisiin, on osoittautunut tehokkaaksi ja tuonut asiakkaalle merkittäviä tuloksia.

Palaute asiakkaalta

“Villillä on hommat ns. hanskassa ja heillä on selkeä näkemys millä tavalla saadaan tuloksia aikaan.”

– Sami Mäkelä, Fiksuapteekki.fi

Lopputiivistelmä ja jatkotoimenpiteet

Projektissa onnistuttiin, koska dataan pystyttiin luottamaan ja asiakkaan odotukset ylitettiin. Yhteistyö Fiksuapteekin kanssa jatkuu edelleen aktiivisesti, ja etsimme jatkuvasti uusia tapoja kasvattaa liiketoimintaa. Tavoitteenamme on yhdessä löytää seuraava kasvuvaihe ja kehittää verkkokauppaa entisestään.

Jatkotoimenpiteet kuukausittain jatkuvassa yhteistyössä:

● Kuukausittainen data-analyysi avainlukuihin

● Kehitystapaaminen kuukauden välein

● Asiakkaan tiimin tukeminen erilaisissa kysymyksissä ja tehtävissä

● Myyntiprosessin tehostamisen kehitystyö data-analyysin pohjalta

● Googlen palveluiden kehityksestä ja toiminnasta vastaaminen

● Sähköpostiautomaation kehittäminen